তথ্য সুরক্ষা

1 xbeat গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

আপনি 1 xbeat-এ যে তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার নয়
অনুরোধ করলে তথ্য মুছে দেওয়া হয়

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে কতটা গুরুত্ব দিই

1 xbeat-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যেসব পদক্ষেপ নেওয়া হয়

সামরিক মানের এনক্রিপশন
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা ব্যবহার করে 1 xbeat নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য কেউ চুরি করতে পারবে না।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং চালানো হয়।
সীমিত তথ্য সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।
আপনার অনুমতিই মূল ভিত্তি
বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার স্পষ্ট অনুমতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় আপনি এই অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাইটে কোন কুকি ব্যবহার করা হয় তা আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
১

ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

1 xbeat আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য সেবার মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:

  • 1 xbeat-এর ওয়েবসাইট (1xbeat.bid) ভিজিট করেন
  • আমাদের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড ও ব্যবহার করেন
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আমাদের সেবা গ্রহণ করেন
  • আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন

আমাদের সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বাংলায় লেখার কারণ

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা যেন সহজে বুঝতে পারেন সেজন্য এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে। যেকোনো আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি দলিলই প্রামাণিক।

২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

1 xbeat শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অযথা বাড়তি তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ঠিকানা (ঐচ্ছিক) নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট করার সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
বেটিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, পছন্দের স্পোর্টস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
আমরা যা সংগ্রহ করি না
  • জাতীয় পরিচয়পত্রের পূর্ণ নম্বর (শুধু যাচাইয়ের সময় প্রয়োজন হলে)
  • ব্যাংক কার্ডের পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর
  • মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড
  • আপনার বিনা অনুমতিতে কোনো সংবেদনশীল তথ্য
৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1 xbeat সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

প্রাথমিক ব্যবহার
  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে
  • সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট ও অন্যান্য সুবিধা দিতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি ও অনুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে
দ্বিতীয়মাত্রার ব্যবহার (আপনার সম্মতিতে)
  • নতুন বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণে
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজড অফার দিতে
সম্মতি প্রত্যাহার

বিপণনমূলক যোগাযোগে আপনার সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে। সেটিংস পেজ থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। সম্মতি প্রত্যাহারের পরে আর কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।

৪

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

1 xbeat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

তথ্য শেয়ার হওয়ার পরিস্থিতি
  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠান
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে
আমরা যা করি না

1 xbeat কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হলেও তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1 xbeat আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে (ভাষা, সেটিংস)
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণে — আপনার অনুমতিতে
  • বিপণন কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে — আপনার অনুমতিতে

মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন ডিভাইস আইডি) ব্যবহার হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

1 xbeat আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ)
  • কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে দেওয়া হয়
  • প্রযুক্তিগত লগ: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
আইনি প্রয়োজনীয়তা

কিছু তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক। এই তথ্যগুলো আপনার অনুরোধেও মুছে দেওয়া সম্ভব নয়।

৭

আপনার অধিকারসমূহ

1 xbeat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য প্রদান করা হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সংশ্লিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে যায়।
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে বা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন। বিপণন যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
অভিযোগ জানানোর অধিকার
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ সরাসরি আমাদের কাছে বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে জানাতে পারেন।
৮

নাবালকদের সুরক্ষা

1 xbeat-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে বলে আপনার ধারণা হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

1 xbeat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইনে একটি নোটিফিকেশন দেখানো হবে

পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@1xbeat.bid (বিষয়: গোপনীয় তা সংক্রান্ত অনুরোধ)
  • লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
অনুরোধ করার সময় যা যা জানাবেন
  • আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর
  • অনুরোধের ধরন (তথ্য দেখা / সংশোধন / মুছে দেওয়া)
  • সংক্ষিপ্ত বিবরণ

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে খেলুন

1 xbeat-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English